{"id":1313,"date":"2026-04-15T01:52:17","date_gmt":"2026-04-15T01:52:17","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.pure-pmu.com\/?page_id=1313"},"modified":"2026-04-15T03:52:17","modified_gmt":"2026-04-15T01:52:17","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/academy.pure-pmu.com\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"
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Table des mati\u00e8res<\/h2>\n
    \n
  1. Champ d'application<\/li>\n
  2. Conclusion du contrat<\/li>\n
  3. Droit de r\u00e9tractation<\/li>\n
  4. Prix et conditions de paiement<\/li>\n
  5. Conditions de livraison et d'exp\u00e9dition<\/li>\n
  6. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/li>\n
  7. Responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts (garantie)<\/li>\n
  8. Droit applicable<\/li>\n
  9. R\u00e8glement alternatif des litiges<\/li>\n<\/ol>\n\n

    1) Champ d'application<\/h2>\n\n

    1.1<\/b> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \"CGV\") de Pimp Your Skills GmbH (ci-apr\u00e8s \"le vendeur\"), s'appliquent \u00e0 tous les contrats conclus par un consommateur ou un entrepreneur (ci-apr\u00e8s \"le client\") avec le vendeur concernant les marchandises et\/ou les prestations pr\u00e9sent\u00e9es par le vendeur dans sa boutique en ligne. Par la pr\u00e9sente, l'int\u00e9gration des propres conditions du client est rejet\u00e9e, \u00e0 moins qu'il n'en soit convenu autrement.<\/p>\n\n

    1.2<\/b> Le consommateur, au sens des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p>\n\n

    1.3<\/b> Au sens des pr\u00e9sentes CGV, un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une soci\u00e9t\u00e9 de personnes dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activit\u00e9 professionnelle commerciale ou ind\u00e9pendante.<\/p>\n\n

    2) Conclusion du contrat<\/h2>\n\n

    2.1<\/b> Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent \u00e0 la remise d'une offre ferme par le client.<\/p>\n\n

    2.2<\/b> Le client peut soumettre son offre via le formulaire de commande en ligne int\u00e9gr\u00e9 dans la boutique en ligne du vendeur. Dans ce cadre, le client, apr\u00e8s avoir plac\u00e9 les marchandises et\/ou prestations s\u00e9lectionn\u00e9es dans le panier virtuel et avoir suivi le processus de commande \u00e9lectronique, fait une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les marchandises et\/ou prestations contenues dans le panier en cliquant sur le bouton \"commande payante\" qui cl\u00f4t le processus de commande.<\/p>\n\n

    2.3<\/b> Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un d\u00e9lai de cinq jours,<\/p>\n\n

      \n
    • en transmettant au client une confirmation de commande \u00e9crite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la r\u00e9ception de la confirmation de commande par le client \u00e9tant \u00e0 cet \u00e9gard d\u00e9terminante, ou<\/li>\n
    • en livrant au client la marchandise command\u00e9e, la r\u00e9ception de la marchandise par le client \u00e9tant \u00e0 cet \u00e9gard d\u00e9terminante, ou<\/li>\n
    • en demandant au client de payer apr\u00e8s avoir pass\u00e9 sa commande.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Si plusieurs des alternatives susmentionn\u00e9es existent, le contrat est conclu au moment o\u00f9 l'une des alternatives susmentionn\u00e9es se r\u00e9alise en premier. Le d\u00e9lai d'acceptation de l'offre commence \u00e0 courir le jour suivant l'envoi de l'offre par le client et se termine \u00e0 l'expiration du cinqui\u00e8me jour suivant l'envoi de l'offre. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le d\u00e9lai susmentionn\u00e9, il est consid\u00e9r\u00e9 comme ayant rejet\u00e9 l'offre, ce qui a pour cons\u00e9quence que le client n'est plus li\u00e9 par sa d\u00e9claration d'intention.<\/p>\n\n

      2.4<\/b> Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistr\u00e9 par le vendeur et envoy\u00e9 au client sous forme de texte (par ex. e-mail, fax ou lettre) apr\u00e8s l'envoi de sa commande, accompagn\u00e9 des pr\u00e9sentes CGV. Le texte du contrat ne peut toutefois plus \u00eatre consult\u00e9 par le client sur le site Internet du vendeur apr\u00e8s l'envoi de sa commande.<\/p>\n\n

      2.5<\/b> Avant de passer une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut d\u00e9tecter d'\u00e9ventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affich\u00e9es \u00e0 l'\u00e9cran. Un moyen technique efficace pour mieux reconna\u00eetre les erreurs de saisie peut \u00eatre la fonction d'agrandissement du navigateur, qui permet d'agrandir la repr\u00e9sentation \u00e0 l'\u00e9cran. Dans le cadre du processus de commande \u00e9lectronique, le client peut corriger ses saisies \u00e0 l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu'\u00e0 ce qu'il clique sur le bouton qui cl\u00f4t le processus de commande.<\/p>\n\n

      2.6<\/b> La langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.<\/p>\n\n

      2.7<\/b> Le traitement des commandes et la prise de contact se font en g\u00e9n\u00e9ral par e-mail et par traitement automatis\u00e9 des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a indiqu\u00e9e pour le traitement de la commande est correcte, de sorte que les e-mails envoy\u00e9s par le vendeur puissent \u00eatre re\u00e7us \u00e0 cette adresse. En particulier, le client doit s'assurer, en cas d'utilisation de filtres SPAM, que tous les e-mails envoy\u00e9s par le vendeur ou par des tiers charg\u00e9s par ce dernier du traitement des commandes peuvent \u00eatre remis.<\/p>\n\n

      3) Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n

      3.1<\/b> Les consommateurs disposent en principe d'un droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n

      3.2<\/b> Pour plus d'informations sur le droit de r\u00e9tractation, veuillez consulter les instructions de r\u00e9tractation du vendeur.<\/p>\n\n

      4) Prix et conditions de paiement<\/h2>\n\n

      4.1<\/b> Sauf indication contraire dans la description du produit par le vendeur, les prix indiqu\u00e9s sont des prix globaux qui incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, les frais de livraison et d'exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans la description du produit concern\u00e9.<\/p>\n\n

      4.2<\/b> Le client dispose de diff\u00e9rents modes de paiement, qui sont indiqu\u00e9s dans la boutique en ligne du vendeur d\u00e8s le d\u00e9but du processus de commande.<\/p>\n\n

      4.3<\/b> Si un paiement anticip\u00e9 est convenu, le paiement est d\u00fb imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion du contrat.<\/p>\n\n

      5) Conditions de livraison et d'exp\u00e9dition<\/h2>\n\n

      5.1<\/b> La livraison des marchandises s'effectue par voie d'exp\u00e9dition \u00e0 l'adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiqu\u00e9e dans le traitement de la commande du vendeur fait foi.<\/p>\n\n

      5.2<\/b> Si l'entreprise de transport renvoie la marchandise exp\u00e9di\u00e9e au vendeur parce qu'une livraison chez le client n'a pas \u00e9t\u00e9 possible, le client supporte les frais de l'exp\u00e9dition infructueuse. Cela ne s'applique pas si le client n'est pas responsable de la circonstance qui a conduit \u00e0 l'impossibilit\u00e9 de la livraison ou s'il a \u00e9t\u00e9 temporairement emp\u00each\u00e9 d'accepter la prestation propos\u00e9e, \u00e0 moins que le vendeur ne l'ait averti de la prestation un d\u00e9lai raisonnable auparavant. En outre, cette disposition ne s'applique pas, en ce qui concerne les frais d'envoi, si le client exerce valablement son droit de r\u00e9tractation. En ce qui concerne les frais de renvoi, si le client exerce valablement son droit de r\u00e9tractation, les dispositions pr\u00e9vues \u00e0 cet effet dans les informations sur le droit de r\u00e9tractation du vendeur s'appliquent.<\/p>\n\n

      5.3<\/b> L'enl\u00e8vement par le client n'est pas possible pour des raisons logistiques.<\/p>\n\n

      6) R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n\n

      Si le vendeur effectue une prestation anticip\u00e9e, il se r\u00e9serve la propri\u00e9t\u00e9 de la marchandise livr\u00e9e jusqu'au paiement int\u00e9gral du prix d'achat d\u00fb et de tous les co\u00fbts et frais y aff\u00e9rents.<\/p>\n\n

      7) Responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts (garantie)<\/h2>\n\n

      Dans la mesure o\u00f9 les dispositions suivantes n'en disposent pas autrement, les prescriptions de la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale pour vices s'appliquent. Par d\u00e9rogation \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, les contrats de livraison de marchandises sont soumis aux dispositions suivantes :<\/p>\n\n

      7.1<\/b> Si le client agit en tant qu'entrepreneur<\/p>\n\n